Viktig information
Vi fungerar som en administrativ och rådgivande kontakt mellan dig och den klinik du själv väljer.
Ingen information på denna webbplats utgör medicinsk rådgivning eller ett löfte om resultat.
Juridisk information
Juridisk information och ansvarsfördelning
Lumora är en oberoende konsult- och förmedlingstjänst som hjälper personer att komma i kontakt med internationella kliniker för estetiska behandlingar och kirurgiska ingrepp. Vi bedriver inte hälso- och sjukvård, utför inga medicinska behandlingar och fattar inga medicinska beslut.
Vi hjälper dig med
- Information om tillgängliga kliniker.
- Bokning av konsultationer.
- Kommunikation mellan dig och kliniken.
- Praktisk planering inför din resa.
- Administrativ support före och efter bokning.
Vi ansvarar inte för
Alla medicinska beslut fattas uteslutande av den behandlande kliniken och dess legitimerade läkare.
- Medicinska bedömningar.
- Val av behandlingsmetod.
- Operationens genomförande.
- Kirurgiska resultat.
- Komplikationer.
- Eftervård som utförs av kliniken.
- Medicinska beslut.
Ditt avtal
När du väljer att genomföra en behandling ingås vårdavtalet direkt mellan dig och den behandlande kliniken.
Lumora är inte part i vårdavtalet och ansvarar därför inte för den medicinska vården eller dess resultat.
Medicinsk information
All information på denna webbplats är av allmän karaktär och ska inte betraktas som medicinsk rådgivning.
Endast den behandlande läkaren kan avgöra om en behandling är lämplig för dig.
Du ska alltid lämna fullständiga och korrekta uppgifter om din hälsa till kliniken.
Risker
Alla kirurgiska och estetiska behandlingar innebär risker. Exempel på risker kan vara:
- Infektion
- Blödning
- Ärrbildning
- Nedsatt känsel
- Komplikationer vid narkos
- Behov av korrigerande operationer
- Missnöje med estetiskt resultat
Reklamationer och medicinska frågor
Alla frågor som rör följande ska riktas direkt till den behandlande kliniken:
- Operationen
- Medicinska komplikationer
- Eftervård
- Garanti
- Resultat
Personuppgifter
För att kunna hjälpa dig behöver vi behandla vissa personuppgifter.
Om du väljer att gå vidare med en klinik kan relevanta uppgifter delas med den valda kliniken efter ditt uttryckliga samtycke.
Behandling av personuppgifter sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Samtycke
Genom att använda våra tjänster bekräftar du att:
- du har läst denna information,
- du förstår att Lumora inte är vårdgivare,
- du accepterar att medicinsk vård tillhandahålls av den valda kliniken,
- du förstår att alla kirurgiska ingrepp innebär risker,
- du själv fattar beslut om eventuell behandling efter konsultation med den behandlande läkaren.
Om Lumora
Vårt mål är att göra processen enklare, tryggare och mer transparent för personer som söker internationell vård.
Vi hjälper dig att hitta etablerade kliniker, samordna kommunikationen och ge administrativ support genom hela bokningsprocessen.
Vi ersätter aldrig den medicinska expertisen hos den behandlande kliniken.