Användarvillkor | Lumora patientkoordinering

Användarvillkor

Dessa villkor gäller när du använder Lumoras webbplats, formulär, chatt och förmedlingstjänster.

1. Tjänsten

Lumora tillhandahåller information, förmedling av kontakt med kliniker, koordinering och administrativ support. Tjänsten omfattar inte hälso- och sjukvård.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera innehåll, priser och villkor. Priser som anges på webbplatsen är indikativa och bekräftas av kliniken efter medicinsk bedömning.

2. Dina åtaganden

Du är minst 18 år.
Du lämnar korrekta och fullständiga uppgifter om dig själv och din hälsa.
Du använder inte tjänsten i strid med lag eller för annans räkning utan samtycke.
Du förstår att slutlig medicinsk bedömning görs av kliniken.

3. Innehåll och chatt

Innehåll på webbplatsen, inklusive svar i vår chatt, är av allmän karaktär och utgör inte medicinsk rådgivning. Chattkonversationer sparas för att vi ska kunna följa upp din förfrågan.

Innehållet på webbplatsen tillhör Lumora och får inte kopieras eller återpubliceras utan tillstånd.

4. Ansvarsbegränsning

Lumora ansvarar inte för medicinska bedömningar, behandlingsresultat, komplikationer eller eftervård. Vårdavtalet ingås mellan dig och kliniken.

Vårt ansvar för vår egen förmedlingstjänst är begränsat till det belopp du eventuellt betalat till Lumora för tjänsten, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

5. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa användarvillkor. Tvist med Lumora prövas av svensk allmän domstol. Tvister som rör operationen riktas mot den behandlande kliniken.